Integritets- och cookiepolicy

Senast uppdaterad: 23 december 2025

Denna information lämnas i enlighet med EU-förordning 2016/679 (GDPR) och beskriver hur personuppgifter behandlas för användare som besöker och handlar på Vivai Miano-webbplatsen.

1. Personuppgiftsansvarig

Vivai Miano

Registrerat kontor: Via Sottotenente Rosario Livoti, 15,

98056 – Mazzarrà Sant’Andrea (ME) – Italien

E-post: info@vivaimiano.com

Den personuppgiftsansvarige bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter.

2. Typer av behandlade uppgifter

Vi kan samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:

Identifierings- och kontaktuppgifter

Namn, efternamn, adress, leverans- och faktureringsadress, e-post, telefonnummer.

Betalningsuppgifter

Betalningar hanteras av certifierade tredjepartsleverantörer. Vi lagrar inte direkt fullständiga kreditkortsuppgifter.

Orderuppgifter

Köpta produkter, belopp, returer, orderhistorik.

Navigationsdata

IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, information om webbplatsanvändning.

Kommunikationsdata

Information som lämnas via e-post, kontaktformulär eller kundtjänst.

3. Ändamål med behandlingen

Personuppgifter behandlas för följande ändamål:

Utförande av avtal

Orderhantering, produktleverans, fakturering, kundtjänst.

Rättsliga skyldigheter

Skatte-, redovisnings- och regelverkskrav.

Teknisk hantering av webbplatsen

Säkerhet, förebyggande av bedrägerier, korrekt funktion av webbplatsen.

 

Marknadsföring (endast efter samtycke)

Utskick av reklammeddelanden via e-post och marknadsföringsaktiviteter.

4. Rättslig grund för behandlingen

Behandlingen av uppgifter baseras på:

-          Artikel 6.1.b GDPR – Utförande av ett avtal

-          Artikel 6.1.c GDPR – Rättsliga skyldigheter

-          Artikel 6.1.a GDPR – Samtycke från den registrerade (marknadsföring, icke-tekniska cookies)

-           Artikel 6.1.f GDPR – Den personuppgiftsansvariges berättigade intresse (webbplatsens säkerhet)

5. Sätt för behandling

Behandlingen sker med elektroniska och pappersbaserade medel, i enlighet med principerna om laglighet, korrekthet, transparens och säkerhet.

6. Lagring av uppgifter

 Personuppgifterna lagras under följande perioder:

- Köp- och skatteuppgifter: 10 år (lagkrav)

- Kontouppgifter: tills kontot avbryts

- Marknadsföringsuppgifter: tills samtycke återkallas

- Navigationsdata: enligt vad som anges i cookiepolicyn

7. Utlämnande av uppgifter till tredje part

Uppgifterna kan lämnas ut till:

-          leverantörer av tekniska och logistiska tjänster

-          transportörer och betalningssystem

-          Shopify, som tillhandahåller e-handelsinfrastrukturen

-          Uppgifterna säljs inte till tredje part.

8. Överföring utanför EU

Vissa uppgifter kan överföras utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

I sådana fall sker överföringen via standardavtalsklausuler eller andra garantimekanismer som föreskrivs i GDPR.

9. Den registrerades rättigheter

Användaren kan när som helst utöva följande rättigheter:

-          tillgång till uppgifter

-          rättelse

-          radering

-          begränsning

-          dataportabilitet

-          invändning

-          återkallelse av samtycke

Förfrågningar kan skickas till: info@vivaimiano.com

Det är möjligt att lämna in ett klagomål till den italienska dataskyddsmyndigheten (Garante per la protezione dei dati personali).

👉 www.garanteprivacy.it

10. Minderårigas uppgifter

Webbplatsen är inte avsedd för minderåriga under 18 år, och vi samlar inte avsiktligt in personuppgifter från minderåriga.

11. Ändringar i integritetspolicyn

Denna information kan komma att uppdateras. Ändringar kommer att publiceras på denna sida.

COOKIEPOLICY

1. Vad är cookies

Cookies är små textfiler som besökta webbplatser skickar till användarens enhet, där de lagras för att återsändas till webbplatsen vid nästa besök.

2. Typer av cookies som används

 Tekniska cookies (nödvändiga)

- säkerställer att webbplatsen fungerar korrekt

- kräver inget samtycke

Statistiska cookies (anonymiserade)

-          används för aggregerade trafikanalyser

-          kan kräva samtycke om de inte är anonymiserade

Marknadsförings- och profileringscookies

-          används för att visa personliga annonser

-          kräver användarens uttryckliga samtycke

3. Tredjepartscookies

Webbplatsen kan använda tredjepartscookies (t.ex. analys-, sociala medier- och reklamtjänster).

Den detaljerade listan finns i cookiebannern och i samtyckesinställningarna.

4. Hantering av samtycke

Vid första åtkomst kan användaren:

-          acceptera alla cookies

-          avvisa de som inte är nödvändiga

-          anpassa preferenser

Samtycket kan ändras eller återkallas när som helst via cookiebannern.

5. Hur man inaktiverar cookies från webbläsaren

Användaren kan även hantera eller inaktivera cookies via webbläsarens inställningar.

6. Uppdateringar av cookiepolicyn

Denna cookiepolicy kan komma att ändras över tid.